退货
我们有 7 天的退货政策，这意味着您在收到商品后有 7 天的时间要求退货。
要获得退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同，未磨损或未使用，带有标签，并且带有原包装。您还需要收据或购买证明。
要开始退货，请通过hextaknewyork@gmail.com与我们联系。
如果您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签，以及如何以及将包裹寄送到何处的说明。未经事先申请退货而退回给我们的商品将不被接受。
请在收到后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。
换货
换货最快的方法是退回您已有的商品，然后在退货被接受后单独购买新商品。
退款
一旦收到并检查您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将在 10 个工作日内通过您原来的付款方式自动获得退款。
如果我们批准您的退货已超过 15 个工作日，请通过hextaknewyork@gmail.com与我们联系。